Lo llamo BLOG porque no sé como llamarlo

Es un apartado que uso para escribir mis reflexiones sobre el rubro de apartamentos vacacionales.

Me tomo el atrevimiento de expresar aquí mis ideas y lo que voy aprendiendo día a día. Espero te ayude a entender un poco más sobre el rubro turístico y que puedas aplicar algunos conocimientos que te gusten. 

No se pueden dejar comentarios por una cuestión técnica de la página. Si tienes algo que compartir me encantaría que me lo escribieras por el chat. 

Disfruta de la lectura.

Agustina  

5 razones por las cuales tus vacaciones de 2020 serán perfectas para conocer el pueblo de tus abuelos

El turismo local es nuestra prioridad. 

¿Eres de los míos? De los que disfruta de una pequeña escapada de 1 ó 2 días en un pueblo cerca de casa. Lo suficientemente cerca como para no pasarte más horas conduciendo que descansando, pero lo suficientemente lejos como para recordarnos que estamos de vacaciones.

Porque este año deberás reinventarte, TODOS debemos reinventarnos.

Si ya te imaginabas este verano en un crucero por islas paradisíacas, zarpando desde el uerto de Miami para recorrer cada rincón de Las Bahamas y bebiendo mojitos hasta teñirte de verde, quizás sea tiempo de reconocer que eso no sucederá! 

Deja esto de comerte el mundo para otro año.

Este año es un momento perfecto para descubrir esos rincones cerca de casa.

Estos lugares que siempre postergas porque la idea de un crucero siempre fue mas tentador. Es el momento y tienes la excusa perfecta para conocer ese pueblo encantador del que tus abuelos te hablaron siempre.

Hoy todos nos hemos re inventado. Porque cada crisis se puede transformar en oportunidad.

El alojamiento turístico, ya sea hotel, casa, apartamento o camping también lo esta haciendo.

¿Cómo? Te cuento:

1- Ofreciendo medidas extra de higiene y seguridad.

Más vale prevenir que curar. Limpiando y desinfectando cada alojamiento a conciencia siguiendo un protocolo de limpieza.

Por nuestra parte proporcionaremos desinfectantes de manos y mascarillas a nuestros huéspedes. Tambien les informaremos de las medidas a tomar para que su estancia sea placentera y sin preocupaciones.

2-Ajustando la Política de Estancia Mínima.

Cuántas veces te has quedado a cuadros cuando después de encontrar tu alojamiento perfecto para pasar un fin de semana y te topaste con un ‘Este alojamiento tiene una estancia minima de 7 noches’ Cuando el turismo interior se reactive, lo hará poco a poco e incentivará las espadas cortas. Qué mejor que establecer una política de estancia minima de 2 noches?

3-Actualizando los precios acorde a la situación económica.

No puedo ir a Sitges, ¿has visto los precios? ¿Pero se creen que somos todos guiris? El poder adquisitivo de muchos de nosotros habrá bajado, ¿porqué no pensamos en promociones para que todos podamos escaparnos el próximo puente?

5-Publicando en redes sociales.

No estoy contando ninguna novedad, pero porqué no recordarlo? Publicamos para todos, los míos, los tuyos y nuestros vecinos. Nadie puede decir que no estaba enterado.

4-Asociándonos con negocios locales.

Cada vez que viajo paso una tarde entera recorriendo las tiendas del lugar. Por esto propongo hacer una alianza con los negocios locales y tiendas de proximidad para que nuestros huéspedes disfruten de los productos de la zona. Esto es un win-win. Ganamos todos!

Porque ya estamos preparándolo todo para recibiros. Que estos tiempos se queden en nuestro recuerdo como aquel momento en que nos acercamos a nuestros vecinos, descubrimos nuevas oportunidades, aprendimos nuevas maneras de disfrutar. Porque sin importar el destino, lo único que queremos es comernos el mundo después de unas merecidas vacaciones. 




Descubre los 5 errores que los anfitriones cometen con sus alquileres vacacionales

Cuando era pequeña mis padres alquilaban nuestra casa todos los veranos.

Siempre llegaba el día de abrir la nevera y solamente encontrar un carton de leche casi vacío, un trozo de mantequilla y con suerte, un frasco con apenas una cucharada de mermelada.

Siempre en las mismas fechas, mis padres vaciaban toda la casa y eso incluía dejar nevera vacía.

El perro, 2 maletas cada uno, y así cargábamos el coche para salir pitando a casa de mis abuelos. Íbamos todos menos mi madre. Ella se quedaba durante todo el fin de semana dejando la casa reluciente para que nuestros huéspedes disfrutaran sus 3 meses de vacaciones.

Sin saberlo, éstos fueron los comienzos de mi carrera.

Aquí leerás todos los errores que NO debes cometer cuando alquilas tu casa por vacaciones. (Todo lo aprendí de pequeña, gracias a mis padres)

1- Publica tu alojamiento con fotos reales. A todos nos ha pasado llegar a nuestro destino con unas ilusiones tremendas y estar dando vueltas buscando el alojamiento cuando nos damos cuenta que lo teníamos siempre delante de nuestros ojos. Las fotos eran tan coloridas, brillantes y las paredes parecían inmaculadas, que nunca imaginarías que esa sosera, pidiendo a gritos una brocha y un pincel, y ya que estamos, un jardinero, era el alojamiento que elegiste. No digo que tenemos que enseñarlo todo, pero no escondamos lo importante.

2- No comunicarse con los huéspedes en tiempo y forma. Días antes de que arrasaran mi casa y se llevaran hasta la mantequilla, mis padres se lo pasaban hablando con los futuros huéspedes. Hoy eso, es muchos más fácil. Antes no existía internet ni mensajes de texto. No cuesta nada enviar un par de mensajes haciéndoles saber que estamos preparando todo para recibirlos. 

3- No hacer un listado con instrucciones de los artefactos que les ofrecemos. Recibimos huéspedes de todo el mundo. No todos entienden a simple vista cómo se usa la lavadora. Pueden intuirlo pero, ¿porqué hacérselo difícil? Podemos simplificarles la vida escribiendo un par de paginas con instrucciones. Y, ya que estamos, dejemos anotado aquellos números de teléfono útiles en caso de emergencia.

4- No tener un seguro de hogar de Alojamientos Turísticos. Ésto es fundamental para dormir tranquilos. Un seguro turístico cubre todos los daños que cubre un seguro de hogar tradicional y muchos más. 

5- Subestimar el trabajo de preparar el alojamiento para futuros huéspedes. No todos los anfitriones conocen el trabajo que supone esta preparación para hacerlo bien, El equipo de limpieza debe especializarse en alojamientos turísticos, la lavandería supone mas de uno y dos viajes cada vez. El chequeo del alojamiento debe ser minucioso (debajo de las camas, electrodomésticos, cables, lámparas, bombillas…) Por mencionar algunas tareas. Y sino, pregúntenle a mi madre.

Estos son solamente 5 errores, pero te aseguro que podría nombrar 25 más, en menos de 25 segundos.

Si esto te suena familiar, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte!

Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo para contarte cómo. 





Siempre he sido fan de los apartamentos vacacionales. Y hoy más que nunca.

Desde que aparecieron los apartamentos turísticos siempre los elijo. Me resultan prácticos, cómodos y privados.

Levantarme por la mañana y tener la posibilidad de prepararme el café sin esperar a que sea la hora del desayuno para mi no tiene precio. (si sufres de insomnio sabrás de lo que te hablo)

Algo que me resulta interesante cuando viajo es ponerme en los zapatos de las personas que viven allí. Cuando viajo quiero mezclarme con la gente local. Quiero conocerlos, vivir como ellos, comer lo que comen ellos. Serán tan solo unos días, pero los quiero aprovechar al máximo.

¿Lo has hecho alguna vez?

Eso de comprar en la tienda del barrio el vino que bebe tu vecino. El que se elabora con las uvas de la region. Combinarlo con ese queso típico de la zona. Y tener la posibilidad de preparar la cena exquisita a la luz de las velas en la terracita de tu apartamento. Es el combo perfecto.

Esto un hotel no te lo ofrece.

En épocas como las que estamos transitando, es cuando mucha gente se da cuenta de que los apartamentos y casas son una opción excelente para pasar sus vacaciones.

¿Te atreves a re inventarte?

Te dejo 3 ideas de porqué alojarte en un apartamento vacacional es más tentador que una habitación de hotel:

- Alejémonos de la multitud 

Recuerdo aquellas épocas en las que el gentío era lo que buscaba. Mucha gente, ruido, movimiento. Eso me hacia sentir acompañada, viva. Me movía en grupo y eso de vivir en masa me encantaba.

Pero atrás quedaron esas épocas de vida loca.

Si opinas como yo, seguramente ahora buscas paz, calma y silencio.

Pasamos épocas convulsas, alejémonos del autobús repleto de gente, las prisas para llegar a todo, el gentío yendo de un lugar a otro.

Si podemos tomar distancia, tomémosla. Un apartamento es exclusivamente para nosotros. No compartiremos el desayuno ni las zonas comunes con nadie. Tendremos nuestro propio espacio para preparar unas deliciosas comidas. No habrán pasillos largos que nos lleven a ninguna zona común.

- Busquemos alternativas mas económicas.

Has hecho cuentas? En un hotel siempre te cobraran por habitación. En un apartamento te cobraran por apartamento. No soy una iluminati.

Pero un apartamento, hablando de categorías similares, siempre será más económico que un hotel. Principalmente porque tiene capacidad para mas personas. Y también porque te ofrece la posibilidad de cocinar alli. ¿Cómo llevas eso de pagar 100 euros en una cena normalita? Y esa cena multiplicada por la cantidad de noches que estarás de vacaciones.

Cuando en una habitación de hotel te cobren 60 euros por habitación doble, en un apartamento pueden cobrarte entre 60 y 80 euros para 4 personas. Entre 15 y 20 euros por persona no está mal, no?

Luego debemos sumar el desayuno del hotel. Y ni hablar de las cenas y las comidas.

- Seamos flexibles 

Un alojamiento turístico puede ser mas flexible que un hotel. Como son unidades independientes, se pueden controlar por separado. El huésped habla directamente con el propietario (o agencia intermediaria ) y acuerdan una política juntos si es necesario.

Nos beneficiamos todos. Podemos ser flexibles con la cantidad de noches minimas a reservar o con la política de cancelación.

El servicio es más personal y el trato más casero. Siempre tendrás un anfitrión para ti que resuelve tus dudas.

La Proxima vez que hagas planes, considera la opción de ir a un apartamento. Te aseguro que hay apartamentos impecables, nuevos, con un servicio al cliente personalizado y profesional. Pagaras mucho menos que en un hotel y la experiencia será inolvidable.

Eso si, no te pierdas la experiencia de preparar una cena a la luz de las velas con productos locales. Me lo vas a agradecer. 

5 ideas para que tus potenciales huéspedes elijan tu anuncio y no el de tu vecino.

Te ha pasado alguna vez de alquilar un alojamiento vacacional y querer llorar cuando llegas? 

A mi sí.

Llegamos a Roma con una alegría que no cabía en nuestro cuerpo. Nos perdimos 3 veces pero nada interrumpía esa felicidad que nos abrumaba.

“Esta no es la calle, en la foto se veían solo tiendas y aquí solo hay bares y ninguna tienda”.

“Las ventanas desde afuera son azules y este edificio casi no tiene ventanas.”

Y así, dando vueltas a la manzana intentando encontrar nuestro apartamento perfecto.

Hasta que de una plumazo se borraron nuestras sonrisas. Y nuestra felicidad salió corriendo. La muy viva se dio cuenta antes que nosotros que habíamos sido engañados.

Tocamos el timbre y mi dedo se trajo consigo un trozo de pared. Estamos al apartamento y lo primero que hicimos fue buscar las ventanas azules. Esas ventanas tan pintorescas que le daban un aire vintage. 

"No veo las ventanas azules, y tú?” 

“Tampoco. Las habrán pintado de otro color. No pasa nada. Venga, vamos a ver la vista a las tiendas de la calle. Es entretenido ver a la gente paseando.”

Es que no había ventanas. Ni azules, ni verdes, ni violetas. Tampoco veíamos tiendas abajo, porque no habían ventanas por donde mirar!

En fin, que nos engañaron como a dos adolescentes novatos.

Si no sabes por dónde empezar cuando tienes que preparar la descripción de tu anuncio, éstas ideas te situarán en el punto de partida

Cuando escribes el texto de tu anuncio hay algo que es más importante que el anuncio en si.

1- Esto es como el Primer Mandamiento: No mentirás. Sagrado. No sirve de nada engañar a tus huéspedes. Ellos han sido honestos contigo, ¿porqué tú no lo eres? 

Si no tienes ventanas (aunque dudo que sea el caso), seguramente tu alojamiento sea ideal para estancias cortas. Dilo sin rodeos. Búscale el contrapunto. Quizás tu cafetera prepara los cafés más deliciosos de la ciudad. Busca algo que dar a cambio por la falta de ventanas.

2- Establece cual es tu Propósito Unico de Venta. Seguramente tu alojamiento tiene algo que tu competencia no tiene. O lo tiene pero no lo cuenta. Céntrate en eso.

Hay muchos alojamientos a 5 minutos de la playa. Pero no todos tienen ropa de cama y toallas que te acarician con solo mirarlas. Tus huéspedes agradecerán que les detalles eso único que solamente tú le ofreces. Así podrán elegir mejor.

3- Sé conciso, corto y usa palabras precisas. Tus potenciales huéspedes no quieren leer un manifiesto. Quieren saber si tu alojamiento tiene esa cama cómoda y acolchada que se muestra en las fotos. O si está ubicado en una calle peatonal sin coches ni semáforos. Dilo exactamente así. O si el baño tiene bidet. Explícalo claro y sin vueltas. 

Ellos van a ir directamente a lo que buscan. Ya luego habrá tiempo de explayarse. Por ahora es suficiente con ser directos, claros y concisos pero sin pasar por alto ningún detalle.

4- Mantén tu tono. Todos tenemos una manera única de comunicarnos. Se tú mismo. No intentes parecer más profesional con palabras rimbombantes que no te identifican. Describe tu alojamiento con el tono en el que hablas. 

Si eres una persona divertida y sonriente, escribe con una sonrisa. Los huéspedes lo percibirán. Sus vacaciones comienzan en ese momento, al leerte. Si los atraes desde el minuto uno, serán tuyos para siempre.

5- Cuéntale a tus potenciales huéspedes como será su experiencia al elegirte. A todos nos gustan las historias, aprovecha y cuenta una en la que el huésped y el alojamiento sean los protagonistas. 

Describe lo romántico que será preparar juntos una cena para dos después después un perfecto día de playa. Cómo se sentirán al darse un baño de espuma con los productos que les has dejado para que ellos los disfruten. Cuéntales cómo será despertarse y disfrutar de un café delicioso recién hecho y unos croissants esponjosos y calentitos que solamente en la panadería de abajo de tu casa saben preparar.

Si controlas estos 5 puntos, estarás mas cerca de lo que crees para escribir un anuncio que enamore. Es importante crear ese “feeling” con los potenciales huéspedes. Si les gusta la manera en que lo comunicas se sentirán mas confiados al elegirte.

No es difícil, solamente hay que ponerse en sus pantalones y comenzar a escribir.



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